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Curso de Innovación Digital

Desarrolla la capacidad de innovar en productos y servicios digitales para los clientes digitales

¡Matrícula abierta!

 

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Presentación

Las generaciones de millennials y Z ya son en España 19 millones de personas. Sumando los españoles de otras generaciones con hábitos de compra digitales ya suponen cerca de 35 millones, el % 76% de los potenciales clientes.

La demografía nos aporta los datos de futuro. En 2026, el 47 % de la población serán nativos digitales. Sumando otras generaciones con hábitos digitales tendremos que más del 86% serán clientes que hagan una parte de las compras online, paguen con medios digitales. En pocos años más, no tendrá sentido hacer esta diferenciación entre clientes.

En la actualidad los clientes digitales, no solo están cambiando sus hábitos de compra, no solo quieren tener disponibles todos los canales de compra utilizando la omnicanalidad, sino que comienzan a demandar de las empresas productos y servicios digitales e inteligentes. Cada producto o servicio que se digitaliza, genera nuevas demandas en productos similares.  

Asistimos al crecimiento de una ola de innovación que ofrecerá grandes oportunidades a las empresas tradicionales de todos los sectores que desarrollen en los empleados las competencias para innovar. En todos los sectores es posible la innovación para defenderse de la irrupción: el comercio, la banca, el turismo, el transporte, el coche conectado, la salud, los productos para el hogar, los servicios de las ciudades inteligentes, son solo algunos de los ejemplos. 

Internet de las Cosas (IoT), Big Data, Inteligencia Artificial-IA y así hasta más de 20 tecnologías emergentes, están aportando su capacidad de innovación a productos y servicios tradicionales. Con ello, estamos descubriendo que el futuro es de los productos inteligentes y los servicios digitales.

Para innovar es necesario el dominio de las aplicaciones de la tecnología por medio de la hibridación y el conocimiento de la servificación. El uso de las metodologías como Desing Thinking, o Scrum para desarrollar proyectos de innovación en nuevos productos y los servicios, aumentando su valor añadido.

Qué aprenderás con el Curso de Innovación Digital

  1. Identificar las demandas de por parte de los clientes digitales de nuevos productos o servicios digitales o inteligentes. 
  2. Poner en valor las grandes oportunidades de innovación en las empresas tradicionales asociadas a la tecnología digital..
  3. Transformar productos físicos por medio de la hibridación con tecnología en productos digitales o inteligentes.
  4. Innovar utilizando Desing Thinking para idear y diseñar nuevos servicios y productos digitales.
  5. Aplicar la tecnología para innovar digitalizando e industrializando los servicios.
  6. Organizar equipos Scrum para innovar a partir de las necesidades del cliente.
  7. Desarrollar la estrategia de omnicanalidad para adaptarse a los hábitos de compra de los clientes digitales.
  8. Diseñar la experiencia de cliente en el proceso de compra y utilización de productos y servicios digitales.
campus Online

Formación online.

Desde un campus virtual, a cualquier hora, estudiando los contenidos más relevantes y con una comunidad virtual a disposición de los alumnos para intercambiar conocimientos.

 

Profesorado especializado

Un equipo de docentes titulados y especializados; doctores, directivos, empresarios y tecnólogos con amplia experiencia en la transformación digital de las empresas.


DIRIGIDO A

El curso responde a las necesidades de los profesionales de innovación, marketing, producción, tecnólogos o de atención al cliente, así como a que quieran adquirir la visión práctica de las oportunidades que la innovación digital proporciona a las empresas para convertir los productos y servicios tradicionales en digitales o inteligentes.

También está dirigido a aquellos universitarios, recién titulados, emprendedores y consultores, que quieran emprender nuevas actividades, encontrar empleo o promocionarse en las distintas actividades relacionadas con las actividades de innovación, marketing, producción o relación con clientes digitales.

 

 

Comienza tu formación esta misma semana.

Curso de Innovación Digital

formación@institutoted.com

 

 

50

Horas

 

 

300 €